段雪见了封氏后便将香菱的事儿说给她听，封氏听后痛哭不已，边哭边喊着“我可怜的女儿”。此时黛玉和三春还有邢氏都在荣庆堂，她们几人也是忍不住跟着哭。段雪也觉得香菱可怜，尤其很多现代的红学家都说香菱乃黛影，可见黛玉也是命薄之人，这也是段雪有些可怜香菱的原因，不过有了段雪穿过来，黛玉和香菱都会改命的。
听封氏说了香菱的身世，几位姑娘和邢氏才知道，原来香菱竟是乡绅之女，生父还有功名在身，曾经还当过官，算起来也是官家之女，若论出身，香菱可不比宝钗低。没办法，古人就是这样，读书人天生高一等，商人天生低一等。
没过一会儿，段雪吩咐去请的薛姨妈宝钗母女和香菱都来了，三人一进荣庆堂，就看到这副众人都哭红了眼的场面。关键是为何有位不认识的老人家啊
封氏见三人进来时，她一眼就看到了香菱，封氏站起来，向香菱走去，薛家母女本来是要给段雪请安的，可看这情形也是愣住了。
封氏走到香菱面前，用手摸在香菱脸上，泪眼汪汪的说道“英莲，我的女儿，我的女儿啊”说完便抱住香菱大哭。香菱或许是久远的记忆被打开，英莲，好熟悉的名字，那这个妇人是谁。
几位姑娘刚刚好些了，现在又跟着哭了起来，邢氏看众人都伤心不已，薛家母女又搞不清情况，才将封氏和香菱的事儿说了出来。
邢氏说完后，薛家母女才知道原来这老大娘竟是香菱的亲身母亲，而且这香菱还是官家女出身，却是这样一个命。宝钗说不清是个什么心情，她同情香菱、可怜香菱，但这香菱悲惨的命运他们薛家也是脱离不开关系。还有香菱不过是一个伺候她的丫头，突然间发现原来出身不比自己差，她还是有些放不开。而且看这架式，他们薛家怕是不得不放人了。
香菱这才知道，抱着自己的妇人原来是自己的亲生母亲，还有她的身世竟这样的曲折。香菱天生善良，她也没有嫌弃自己的母亲穿着不好，反而回抱封氏，并喊到母亲，香菱能够见到亲人就已经很开心了，哪里还敢奢望其它。
等香菱和封氏平静后，段雪便问到她二人的打算，封氏当然说希望可以和香菱一起生活，以后两母女再不分开。
这时黛玉开了口，她本就和香菱合得来，还教过香菱作诗，所以帮着香菱说话，直接对薛家母女说到让她们放了香菱的生契，并且若是香菱母女无处可去，可以去她的铺子里做工，帮忙管理她的铺子生意。
封氏忙带着香菱给黛玉下跪，这样当然更好，她也确实没个落脚处，没想到，这位姑娘是这样的好人。
宝钗有些不舒服，她到不在乎一张身契，只是黛玉很少用这样的口气对她说话，但她也不敢说什么，况且边上的三春也赞同黛玉的话，老太太又跟着发了话，由不得薛家母女不答应。
薛姨妈先开口，当然是表示愿意给香菱身契，宝钗聪明，马上说自己本就喜欢香菱，可惜没有一场姑嫂缘，不过为了补偿香菱，她表示会出五十两银子给香菱，并且香菱可带着她自己的金银细软离开，还让香菱以后随时来府里和她玩。
段雪之前和封氏对话时就知道封氏的针线活很好，她知道黛玉的产业中没有绣庄，便说道“我看不如这样，我刚听封大娘似乎说了针线不错，不如去我们家的玲珑绣坊吧那里女孩多，你们去那儿也安全，也可在绣坊内接活。住处也不用担心，我们家在外面的空宅子可多了，玉儿的私产中空着的小宅子也不少，随便挑一套给她们住就是了。”
香菱母女激动的给段雪磕头，最后母女俩决定还是先去贾家的绣坊暂时先接活，段雪也让人给他们准备了一套一进的小宅子，那套宅子正好在绣坊后面，是黛玉的私产，她们母女住刚刚好，黛玉本想送给香菱，但想到这样反而不好，免得养大了她们的心，便让她们暂住在那里，也不用出租金，还可以帮着看看她的铺子。